Die Top 10 Begriffe im Fulfillment und die wichtigsten Abkürzungen.
1. April 2023
Hallo, ich bin Micha, Lagermanager bei Allmand Ninch. In der Welt des Fulfillments sind viele Fachbegriffe und Abkürzungen gang und gäbe. Diese Begriffe können für Einsteiger verwirrend sein, daher möchte ich heute die wichtigsten zehn Begriffe näher erläutern und einen Einblick in die Welt des Fulfillments geben. Am Ende dieses Artikels findet ihr auch ein Glossar mit weiteren relevanten Begriffen und Abkürzungen.
1. Pick:
- Erklärung: Der "Pick" bezieht sich auf den Prozess des Herausnehmens oder der Auswahl von Produkten aus dem Lagerbestand, um Bestellungen abzuwickeln.
2. Kommissionierung (Picking and Packing):
- Erklärung: Die Kommissionierung ist der Prozess, bei dem die ausgewählten Produkte aus dem Lager entnommen, überprüft, verpackt und für den Versand vorbereitet werden.
3. Konfektionierung (Kitting):
- Erklärung: Bei der Konfektionierung werden verschiedene Artikel oder Produkte zu einem Set oder Kit zusammengestellt, um sie als Einheit zu versenden.
4. Versandetikett (Shipping Label):
- Erklärung: Das Versandetikett ist ein Aufkleber oder eine Kennzeichnung, die auf dem Paket angebracht wird und Informationen wie die Versandadresse, das Gewicht und den Versanddienst enthält.
5. Lagerbestandsverwaltung (Inventory Management):
- Erklärung: Die Lagerbestandsverwaltung beinhaltet die Überwachung, Verfolgung und Verwaltung des verfügbaren Lagerbestands, um sicherzustellen, dass genügend Produkte für Bestellungen vorhanden sind.
6. Wareneingang (Receiving):
- Erklärung: Der Wareneingang ist der Prozess, bei dem Produkte und Waren in das Lager geliefert und entgegengenommen werden.
7. Retourenmanagement (Returns Management):
- Erklärung: Das Retourenmanagement befasst sich mit der Abwicklung von Rücksendungen und defekten Produkten, einschließlich der Entscheidung, ob sie wiederverwendet, überarbeitet oder entsorgt werden sollen.
8. Qualitätskontrolle (Quality Control):
- Erklärung: Die Qualitätskontrolle umfasst die Prüfung von Produkten, um sicherzustellen, dass sie den Qualitätsstandards entsprechen, bevor sie an Kunden versendet werden.
9. Fulfillment-Zentrum (Fulfillment Center):
- Erklärung: Ein Fulfillment-Zentrum ist ein Standort, an dem Produkte gelagert, kommissioniert, verpackt und versandt werden. Es ist das Herzstück des Fulfillment-Prozesses.
10. Versandlogistik (Shipping Logistics):
- Erklärung: Die Versandlogistik befasst sich mit der Planung und Optimierung des Versands, um sicherzustellen, dass Produkte pünktlich und kosteneffizient beim Kunden ankommen.
Glossar von Fulfillment-Fachbegriffen und Abkürzungen:
- SKU (Stock Keeping Unit): Eine eindeutige Kennzeichnung für jedes Produkt im Lager.
- WMS (Warehouse Management System): Ein System zur effizienten Verwaltung von Lagerbeständen und -prozessen.
- 3PL (Third-Party Logistics): Ein Dienstleister, der Logistikleistungen im Auftrag von Unternehmen erbringt.
- SLA (Service Level Agreement): Ein Vertrag, der die vereinbarten Dienstleistungsstandards zwischen Dienstleister und Kunden definiert.
- POD (Proof of Delivery): Ein Dokument oder Nachweis, der bestätigt, dass eine Lieferung erfolgreich zugestellt wurde.
- Batch-Picking: Ein Prozess, bei dem mehrere Bestellungen gleichzeitig kommissioniert werden.
- Cross-Docking: Ein Verfahren, bei dem Produkte direkt vom Wareneingang zum Versand umgeleitet werden, um die Lagerzeit zu minimieren.
- OMS (Order Management System): Ein System zur Verwaltung von Bestellungen und zur Steuerung des Auftragsflusses.
- TMS (Transportation Management System): Ein System zur Optimierung des Transportmanagements und zur Auswahl von Versanddiensten.
Ich hoffe, dieser Einblick in die Welt des Fulfillments und die Erklärung einiger wichtiger Fachbegriffe war hilfreich. Fulfillment ist ein komplexer Prozess, der viele Schritte und Fachkenntnisse erfordert, um effizient und erfolgreich zu sein. Bei Allmand Ninch sind wir stolz darauf, unsere Kunden bei jedem Schritt auf diesem Weg zu unterstützen und sicherzustellen, dass ihre Produkte pünktlich und in einwandfreiem Zustand bei ihren Kunden ankommen.

